Política de Privacidade

Na Anevo, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

Compreendemos a importância da privacidade e nos dedicamos a ser transparentes sobre nossas práticas de dados. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política.

Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção. Caso não concorde com os termos desta Política de Privacidade, por favor, não acesse o site nem utilize nossos serviços.

• Informações Pessoais: Informações que podem ser usadas para identificar direta ou indiretamente um indivíduo.
• Dados de uso: informações coletadas automaticamente por meio do uso do serviço.
• Cookies: Pequenos pedaços de dados armazenados no seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).
• Controlador de Dados: A pessoa física ou jurídica que determina as finalidades e os meios pelos quais os dados pessoais são processados.
• Processador de Dados: Qualquer pessoa física ou jurídica que processe dados em nome do Controlador de Dados.
• Usuário: O indivíduo que utiliza nosso serviço, também denominado "você" nesta Política de Privacidade.

Dados Pessoais

Ao utilizar nosso serviço, podemos solicitar que você nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. Isso pode incluir, entre outros:

• Endereço de e-mail
• Nome e sobrenome
• Número de telefone
• Endereço, Estado, Província, CEP, Cidade, País
• Histórico escolar e preferências
• Fotos de perfil
• Informações de pagamento (quando aplicável)

Dados de Uso

Coletamos automaticamente Dados de Uso quando você utiliza nossos serviços. Isso pode incluir:

• Endereço de Protocolo de Internet (endereço IP) do seu dispositivo
• Tipo e versão do navegador
• Páginas do nosso serviço que você visita
• Hora e data da sua visita
• Tempo gasto nessas páginas
• Identificadores do dispositivo
• Outros dados de diagnóstico

Dados de Localização

Podemos coletar informações sobre sua localização se você nos der permissão para isso. Isso nos ajuda a fornecer recursos baseados em localização, como encontrar instituições de ensino próximas. Você pode ativar ou desativar os serviços de localização ao usar nosso serviço a qualquer momento, por meio das configurações do seu dispositivo.

Tecnologias de Rastreamento e Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso serviço e armazenar determinadas informações. Essas tecnologias nos ajudam a lembrar suas preferências, entender como você usa nosso serviço e melhorar sua experiência.

The types of cookies we use include:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
• Cookies funcionais: Melhoram a funcionalidade e a personalização do site.
• Cookies de análise: Ajudam a entender como os visitantes interagem com o site.
• Cookies de publicidade: Usados para exibir anúncios relevantes para você.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso serviço. Para obter mais informações sobre cookies, consulte nossa Política de Cookies.

Usamos as informações que coletamos para os seguintes propósitos:

• Para fornecer e manter nosso serviço: incluindo monitorar o uso do nosso serviço e detectar, prevenir e resolver problemas técnicos.
• Para gerenciar sua conta: Para gerenciar seu registro como usuário do serviço e fornecer acesso a diferentes funcionalidades.
• Para personalizar sua experiência: Para melhorar sua experiência de navegação e fornecer conteúdo personalizado, como recomendações educacionais com base em seus interesses e histórico de pesquisa.
• Para nos comunicarmos com você: Para entrar em contato com você sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas ao serviço, incluindo atualizações de segurança, quando necessário ou razoável.
• Para fornecer suporte: Para abordar e resolver dúvidas dos usuários, fornecer suporte ao cliente e responder a solicitações.
• Para processar transações: Podemos usar as informações fornecidas para processar pagamentos e evitar fraudes quando você se inscrever em cursos ou eventos por meio de nossa plataforma.
• Para melhorar nosso serviço: Analisar padrões de uso, identificar tendências e desenvolver novos recursos que aprimorem a experiência do usuário.
• Para fins de marketing: Para lhe enviar materiais promocionais sobre novos recursos, cursos ou eventos que possam lhe interessar, sempre com a opção de cancelar o recebimento.
• Para fins legais: Para cumprir obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos termos e políticas.

Podemos compartilhar suas informações com terceiros nas seguintes situações:

• Com instituições de ensino: Quando você demonstra interesse ou se envolve com determinados programas educacionais, podemos compartilhar suas informações de contato (como nome, e-mail, número de telefone e programa de interesse) com instituições ou parceiros terceirizados que podem entrar em contato diretamente com você para fornecer mais informações ou ofertas promocionais. Em alguns casos, esse compartilhamento pode ser considerado uma venda de acordo com as leis aplicáveis. Você será notificado e solicitará seu consentimento explícito antes que suas informações sejam compartilhadas dessa forma.
• Com provedores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nosso serviço, como provedores de hospedagem, serviços de pagamento e suporte ao cliente.
• Por motivos legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais, como intimações ou ordens judiciais.
• Para proteger nossos direitos: Podemos divulgar suas informações para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, ou os direitos, privacidade, segurança ou propriedade de terceiros.
• Com seu consentimento: Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando você nos der permissão para fazê-lo.
• Transferências comerciais: Se a Anevo estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte dessa transação.
• Com afiliadas: Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas, desde que essas afiliadas concordem em honrar esta Política de Privacidade.

Podemos compartilhar ou vender suas informações pessoais a terceiros, como instituições de ensino ou parceiros comerciais, mas somente com o seu consentimento prévio e em conformidade com esta Política de Privacidade. Você tem o direito de optar por não permitir esse compartilhamento de dados a qualquer momento.

Esse compartilhamento com instituições de ensino será feito **somente mediante seu consentimento explícito**, e poderá ser caracterizado como "compartilhamento de dados pessoais com fins econômicos", conforme o art. 5º, inciso XI da LGPD.

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos suas informações na medida necessária para cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossas políticas.

Os Dados de Uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados ​​para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Se você solicitar a exclusão da sua conta, excluiremos suas informações pessoais de nossos bancos de dados ativos. No entanto, algumas informações podem ser retidas em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em investigações, aplicar nossos Termos de Serviço ou cumprir com requisitos legais.

A segurança dos seus dados é importante para nós. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.

Nossas medidas de segurança incluem:

• Criptografia de dados confidenciais em trânsito e em repouso
• Avaliações regulares de segurança e testes de penetração
• Controles de acesso e procedimentos de autenticação
• Backups regulares para evitar perda de dados
• Treinamento de funcionários sobre práticas de proteção e segurança de dados
• Medidas de segurança física para nossos servidores e instalações

Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger suas informações pessoais, nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta.

No caso de uma violação de dados que afete suas informações pessoais, notificaremos você e as autoridades relevantes, conforme exigido pela lei aplicável.

Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos relacionados às suas informações pessoais. Esses direitos podem incluir:

• Direito de acesso: você tem o direito de solicitar cópias de suas informações pessoais que mantemos.
• Direito de retificação: você tem o direito de solicitar que corrijamos qualquer informação que você acredite ser imprecisa ou qualquer informação completa que você acredite ser incompleta.
• Direito de apagamento: você tem o direito de solicitar que apaguemos suas informações pessoais, sob certas condições.
• Direito de restringir o processamento: você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais, sob certas condições.
• Direito de se opor ao processamento: você tem o direito de se opor ao nosso processamento de suas informações pessoais, sob certas condições.
• Direito à Portabilidade de Dados: Você tem o direito de solicitar que transfiramos os dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas condições.
• Direito de revogar o consentimento: se dependermos do seu consentimento para processar suas informações pessoais, você terá o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas ao final desta Política de Privacidade. Podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a tais solicitações para garantir sua privacidade e segurança.

Observe que talvez não consigamos atender à sua solicitação em todas as circunstâncias, como quando isso afetaria negativamente os direitos e liberdades de terceiros ou quando formos legalmente obrigados a reter determinadas informações.

Para usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE), processamos suas informações pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

As bases legais nas quais nos baseamos para processar suas informações sob o GDPR incluem:

• Consentimento: quando você nos fornece seu consentimento para processar suas informações pessoais.
• Execução de contrato: quando o processamento é necessário para o cumprimento de um contrato com você ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato.
• Obrigações legais: quando o processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos.
• Interesses legítimos: quando o processamento é necessário para os nossos interesses legítimos ou os interesses de terceiros, desde que não prevaleçam seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais.

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais. Para mais informações, entre em contato com sua autoridade local de proteção de dados.

Para usuários na Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) concede aos residentes da Califórnia certos direitos relacionados às suas informações pessoais. Esses direitos incluem:

• Direito de saber: Você tem o direito de solicitar informações sobre as categorias e os dados específicos que coletamos sobre você.
• Direito de exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.
• Direito de não discriminação: Você tem o direito de não ser discriminado por exercer seus direitos sob a CCPA.
• Direito de designar um agente autorizado: Você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome, desde que forneça a documentação necessária para verificar sua identidade e a autoridade do agente.

Para exercer seus direitos sob a CCPA, envie-nos uma solicitação verificável do consumidor usando as informações de contato fornecidas no final desta Política de Privacidade.

Somente você, ou uma pessoa registrada no Secretário de Estado da Califórnia que você autoriza a agir em seu nome, pode fazer uma solicitação de consumidor verificável relacionada às suas informações pessoais.

A Anevo realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), aplicável a usuários no território brasileiro.

As bases legais utilizadas incluem:

• Consentimento: do titular (art. 7º, I)
• Execução de contrato: ou procedimentos preliminares (art. 7º, V)
• Obrigações legais: (art. 7º, II)
• Interesses legítimos: do controlador (art. 7º, IX), sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais do titular.

Você, enquanto titular de dados, tem os seguintes direitos previstos na LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade dos dados, mediante requisição expressa
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento
• Informação sobre compartilhamento de dados
• Revogação do consentimento
• Reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Suas informações, incluindo dados pessoais, podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes daquelas da sua jurisdição.

Se você estiver fora dos Estados Unidos e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo dados pessoais, para os Estados Unidos e os processamos lá.

Seu consentimento com esta Política de Privacidade seguido pelo envio dessas informações representa sua concordância com essa transferência.

Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus dados pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Nosso serviço não é direcionado a menores de 13 anos ("Crianças"). Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se você é pai/mãe ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de crianças sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Para determinadas atividades ou serviços, podemos coletar informações de crianças menores de 16 anos somente com o consentimento dos pais ou responsáveis. Nesses casos, faremos todos os esforços razoáveis ​​para verificar se o consentimento foi dado ou autorizado pelo pai ou responsável.

Nosso serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de todos os sites que visitar.

Não temos controle e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. A inclusão de links para tais sites não implica endosso do conteúdo neles contido.

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última Atualização" no topo desta Política de Privacidade.

Para alterações significativas, forneceremos um aviso mais destacado, que pode incluir o envio de uma notificação por e-mail se tivermos seu endereço de e-mail.

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar se há alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor a partir do momento em que são publicadas nesta página.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@anevo.com.br